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Mar 27, 2023

Scoprire storie: unire le comunità

“I discovered how my neighbourhood developed, from the Middle Ages when there

"Ho scoperto come si è sviluppato il mio quartiere, dal Medioevo quando non c'era nulla, solo terra e fiumi, e poi come è cresciuto il villaggio e la città circostante; come si piantavano ortaggi e grano, si costruiva un mulino a vento, fioriva un commercio di farina e , poco a poco, sono apparse le case ed è diventato quello che è oggi. Era molto interessante da vedere!"

Dirk Martens, residente a Gand, descrive la prima storia video che ha visto quando ha iniziato a lavorare come volontario presso il museo itinerante high-tech della città che è arrivato nel suo quartiere – e vi è rimasto per tre mesi ricchi di eventi.

"Fuori succedeva sempre qualcosa", dice. "La gente si divertiva con i picnic e partecipava a laboratori che creavano cose come candele e profumi legati al patrimonio industriale della zona. Avevamo anche un pianoforte che la gente del posto - e alcuni bravi artisti - venivano a suonare".

"È stata un'ottima idea perché a molte persone non piace andare al museo, quindi per loro è più aperto e nel loro quartiere e possono vedere le cose in un modo nuovo", aggiunge.

Questa aspirazione a rendere il patrimonio culturale più accessibile e coinvolgente è al centro dell’iniziativa Collections of Ghent e del suo innovativo museo mobile noto come CoGhent Box, nato quando si esploravano le idee per una nuova ala del Design Museum Ghent.

L’approccio innovativo ha visto la città riconosciuta a livello internazionale come una delle migliori pratiche selezionate per gli Eurocities Awards, che si terranno quest’anno durante il Summit Urbano di Bruxelles.

"Il museo stava pensando a come non creare un altro 'spazio a pagamento' che limiti in qualche modo l'accesso degli utenti e a come potremmo utilizzare il patrimonio digitalizzato come punto di partenza della conversazione nella nuova ala e persino andare oltre il museo e raggiungere altre comunità", spiega Pieter-Jan Pauwels, Senior Digital Innovation Lead, District09, il partner digitale della città.

L'idea era che, stimolando conversazioni con i residenti, il progetto sarebbe stato in grado di raccogliere e digitalizzare le loro storie personali e di quartiere e arricchire il patrimonio culturale esistente della città.

Affinché questo concetto interattivo funzionasse, doveva essere facile per le persone caricare testimonianze, fotografie e manufatti che raccontassero la loro storia e consentissero ad altri di trovarli.

Per rendere il concetto più efficace, il Design Museum Ghent mirava a unire le forze con altri tre musei cittadini e gli Archivi di Ghent, le cui collezioni erano gestite su sistemi diversi.

Per raggiungere le sue ambizioni sarebbe stato chiaramente necessario un salto tecnologico.

"La maggior parte delle città europee sta digitalizzando le proprie collezioni culturali, ma spesso non dispone degli strumenti per sfruttare questi dati culturali per coinvolgere i propri cittadini", spiega il co-creatore del progetto Olivier Van D'huynslager, responsabile del settore digitale al Design Museum Ghent. "I dati sono bloccati all'interno di silos istituzionali o utilizzati su piattaforme digitali che non raggiungono un nuovo pubblico perché mancano di un'infrastruttura aperta."

Pauwels e Van D'huynslager e i loro team si sono messi al lavoro per abbattere digitalmente i muri di tutte queste istituzioni creando un'infrastruttura basata sui principi dei dati aperti e proponendo un piano di gestione dei dati a livello cittadino per il patrimonio culturale digitale.

"Abbiamo utilizzato i linked open data, il che significa che anche se due musei descrivono un determinato oggetto di un determinato creatore in modi diversi nei metadati, il sistema effettuerà tutte le connessioni possibili, consentendo la ricerca dei dati in tutti i musei", spiega Pauwels .

Il risultato finale è stato una novità europea: la creazione di un'unica piattaforma che consente un accesso facile e remoto all'intera collezione del patrimonio culturale di una città.

Ma l'apertura dei dati culturali a un pubblico più ampio in questo modo non era l'unico obiettivo finale dell'iniziativa Collezioni di Ghent, spiega Van D'huynslager.

"Offrendo gli strumenti per raccogliere in crowdsourcing le storie dei cittadini e le informazioni dei cittadini sul nostro patrimonio culturale condiviso, e utilizzando dati collegati per promuovere la diversità culturale e aumentarne la visibilità, speriamo di aumentare la tolleranza reciproca e migliorare la coesione sociale."