Blog

Apr 13, 2023

Ho dato un'occhiata al flagship store Samsung "Galaxy Harajuku" in Giappone ed è stato fantastico

I had an opportunity to visit Samsung's Galaxy Harajuku experience in Tokyo

Ho avuto l'opportunità di visitare l'esperienza Galaxy Harajuku di Samsung a Tokyo, in Giappone. L'edificio offre uno showroom, una caffetteria e altro ancora.

Negli ultimi dieci anni, Samsung è diventata un colosso tecnologico, dilettandosi in tutti gli aspetti dei prodotti commerciali e di consumo e dominando molti degli stessi segmenti. Avrebbe quindi senso essere presenti nei mercati più importanti, non solo con i propri prodotti ma anche con punti vendita fisici. Nel 2019, Samsung ha aperto il suo flagship store in Giappone, chiamandolo "Galaxy Harajuku", situato nella città di Tokyo. Sono stato a Tokyo di recente e ho pensato che valesse la pena visitare il flagship store come turista e appassionato di tecnologia.

L'edificio del Galaxy Harajuku è abbastanza discreto dall'esterno nonostante le sue dimensioni. Ciò è probabilmente dovuto solo al fatto che l'edificio nero di sette piani si fonde con la giungla di cemento circostante. Ma se lo tieni d'occhio, è abbastanza facile individuarlo. Ma basta parlare dell'esterno, entriamo e diamo un'occhiata alla principale esperienza Samsung in Giappone.

Quando entri per la prima volta nell'esperienza "Galaxy Harajuku", sarai accolto alla porta dallo staff e sarai accolto anche dall'intera linea di prodotti mobili Samsung. Il primo piano ospita l'Hands-on Lounge e la Community Square. La lounge mette in mostra le ultime novità sui prodotti mobili Samsung. Attualmente, sul pavimento sono in mostra la serie Galaxy S22, Galaxy Z Fold 3, Galaxy Z Flip 3 e la serie Galaxy Watch 4. Sebbene sia possibile vedere queste cose nella maggior parte dei punti vendita, l'esperienza prevedeva offerte più uniche in mostra, come la collaborazione con Maison Kitsuné.

Nello stesso spazio, verso il retro, si trova un'area destinata a fungere da centro educativo. Qui, lo staff di Galaxy Harajuku si prende il tempo per insegnare ai curiosi i prodotti del marchio e la sua tecnologia. Il tempo viene utilizzato per educare e lo staff è anche a disposizione per rispondere alle domande. Dopo l'assemblea, il gruppo e lo staff percorreranno ogni parte del Galaxy Harajuku. Questa diventa un'esperienza di apprendimento pratico. Una grande opportunità per coloro che desiderano approfondire i prodotti che possiedono o che potrebbero voler possedere un giorno.

Il secondo piano è dove le cose si fanno interessanti perché c'è una caffetteria, una lounge e un centro di personalizzazione degli accessori chiamato "My Galaxy". Con My Galaxy puoi scegliere una custodia per il tuo smartphone Galaxy o per i prodotti audio Galaxy e scegliere piccoli pezzi di design da decorare. Oltre alle custodie, avevano le jet tag per la personalizzazione con una macchina da ricamo. I jet tag possono essere personalizzati con vari caratteri in giapponese e inglese; c'erano anche 35 loghi e dieci colori tra cui scegliere. Se ciò non bastasse, anche la parte del portachiavi aveva diverse opzioni e scelte di colore.

Per quanto riguarda il bar, ci sono baristi pronti a preparare drink e servire anche piccola pasticceria. Ci sono aree salotto all'interno dell'area esperienza My Galaxy oppure puoi sederti nella lounge bar dedicata. Puoi anche andare in un'area lounge all'aperto per quei giorni perfetti. Ma a luglio, con umidità e caldo elevati, tutti si godevano i propri drink in casa. Se un'esperienza di vendita al dettaglio, un bar e un'area di personalizzazione degli accessori non bastassero, sei fortunato, dato che possiamo salire al terzo piano per sperimentare qualcosa di veramente unico.

Al terzo piano Samsung collabora con il collettivo artistico teamLab. La collaborazione consente ai visitatori di entrare in un mondo digitale e interagire con le opere d'arte utilizzando i telefoni Samsung. L'obiettivo dell'esperienza è catturare gli animali, conoscerli e rilasciarli in libertà. Puoi farlo in due modi, il primo usando una freccia e il secondo usando una rete. Se non ti piace catturare animali virtuali, puoi anche passeggiare nello spazio e toccare fisicamente gli animali. Il personale è molto particolare e chiede gentilmente di liberare tutti gli animali poiché sono una parte essenziale del mondo. L'esperienza di teamLab è fantastica e offre un piccolo campione della loro mostra completa situata a circa un'ora di treno.

Il quarto piano è uno spazio per eventi che cambia frequentemente e attualmente ospita una mostra con un artista. Sono state esposte molte opere d'arte di una collezione ed è stato allestito uno spazio con tablet mentre si svolgeva un concorso di disegno. I visitatori potevano partecipare e inviare i loro disegni per provare a vincere un premio. Il quinto piano, S Pen Atelier, dispone di un piccolo laboratorio dove i visitatori possono affinare le proprie capacità di disegno utilizzando i dispositivi S Pen. Questo è un piccolo spazio privato con solo una piccola stanza. Il piano è relativamente più grande nella sua interezza, ma metà è dedicato alla realtà virtuale, che è stata chiusa a causa della pandemia.